Rastreio
📦 Acompanhe seu Pedido Catbio
Assim que for postado e coletado pela transportadora parceira Mandaê, você receberá automaticamente por e-mail o código de rastreamento.
Para acompanhar a entrega, acesse:
👉 https://rastreae.com.br/busca
Digite o seu código de rastreio para consultar o status atualizado da entrega.
⏱ O prazo estimado de entrega será informado diretamente no link de rastreamento, conforme a sua localidade.
❓ Ainda não recebeu o rastreio?
O código é enviado por e-mail em até 1 dia útil após a coleta do pedido pela transportadora.
Se esse prazo já passou e você ainda não recebeu o rastreio, entre em contato com a gente:
📩 faleconosco@flexipet.com.br
⚠️ Importante: Lembre-se de informar o número do seu pedido no e-mail.